Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 825

 

►De cirkeltechniek in actie: faciliteren van implementatie- en verandertrajecten

Annelies van Unen is senior implementatiemanager bij de Nederlandse Spoorwegen (NS). Wij interviewden haar toen we het Handboek Progressiegericht Leidinggeven schreven. Ze legde ons uit hoe zij en haar collega’s de cirkeltechniek binnen de organisatie gebruiken. Deze techniek is onderdeel van de progressiegerichte aanpak en helpt bij het creëren van overzicht en inzicht in de voortgang van implementatie-, project- of verandertrajecten.

Training Progressiegericht Leidinggeven:

Training Progressiegericht Coachen:

·         Training die start op 7 april 2025

·         Training die start op 1 september 2025

·         Training die start op 3 november 2025

·         Training die start op 15 januari 2026

·         Training die start op 14 april 2026

·         Training die start op 1 september 2026

·         Training die start 9 april 2025

·         Training die start 1 september 2025

·         Training die start 7 november 2025

·         Training die start 15 januari 2026

·         Training die start 14 april 2026

·         Training die start 7 september 2026

 

►  Sturen op nut in trainingen

Sturen op nut in trainingen. Een deelnemer aan de training progressiegericht coachen stelde me de volgende vraag: ‘N.a.v. de nuttigheidsvraag podcast ben ik geïnteresseerd geraakt om de nuttigheidsvraag bij de start van een training te stellen. Ik ben alleen nog opzoek naar het ‘wat daarna’? De nuttigheidsvraag is gesteld. Trainees geven een antwoord en wat is dan de stap die ik daarna zet?’ Een interessante vraag en in deze bijdrage reik ik een paar invalshoeken aan.

► Dan krijg je het heel druk!

Gisteren verzorgden Gwenda Schlundt Bodien en ik een sessie in de Basistraining Progressiegerichte Gesprekken voor leidinggevenden bij de gemeente Eindhoven. Een deelnemer vertelde over een andere training waarin haar was verteld om medewerkers altijd de vraag te stellen: "Wat heb je nodig van mij?" Ze zei: 

► Geen antwoord op de nuttigheidsvraag

Progressiegerichte coachingsgesprekken starten met de nuttigheidsvraag. Dat die vraag gesteld wordt wil trouwens niet zeggen dat de coach verwacht dat de client direct een antwoord geeft. Er zijn verschillende redenen waarom clienten soms geen antwoord hebben op de nuttigheidsvraag. Hoe kan de coach daar progressiegericht op reageren?

► Kan dit waar zijn?

Gisteren, tijdens sessie 2 van de Basistraining Progressiegerichte Gesprekken voor leidinggevenden bij de gemeente Eindhoven vertelde een deelnemer dat hij een stuurgesprek had gevoerd met een medewerker dat verrassend goed was verlopen. Tijdens sessie 1 had hij dit gesprek goed geoefend, zowel de stuurvraag als manieren van reageren op eventuele weerstandsreacties. De deelnemer was verbaasd over hoe goed het gesprek was verlopen.

► Podcast: de nuttigheidsvraag

In 1999 volgde ik een opleiding SFBT (solution focused brief therapy) bij Insoo Kim Berg en Steve de Shazer en daar kwam ik voor het eerst in aanraking met wat Coert en ik later de nuttigheidsvraag zijn gaan noemen. Insoo begon haar sessies bijvoorbeeld met de vraag: ‘What needs to happen here today so that this conversation is useful to you?’ Het was in de jaren negentig een vraag die innovatief was in de therapie wereld. In plaats van allerlei diagnostische vragen te stellen stond de cliënt opeens aan het roer van het gesprek. Ik heb altijd in organisatiecontexten gewerkt en niet in therapie, maar zag al snel dat dit type vraag heel bruikbaar was in organisaties. In deze podcast ga ik in op het benutten van de nuttigheidsvraag in vier verschillende progressiegerichte rollen (helpen, sturen, instrueren, trainen/adviseren) en in vergaderingen en ga ik in op de precisie van formuleringen.  

Training Progressiegericht Leidinggeven:

Training Progressiegericht Coachen:

·         Training die start op 7 april 2025

·         Training die start op 1 september 2025

·         Training die start op 3 november 2025

·         Training die start op 15 januari 2026

·         Training die start op 14 april 2026

·         Training die start op 1 september 2026

·         Training die start 9 april 2025

·         Training die start 1 september 2025

·         Training die start 7 november 2025

·         Training die start 15 januari 2026

·         Training die start 14 april 2026

·         Training die start 7 september 2026


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 824

 


Opleiding Progressiegericht Leidinggeven (start 7 april2025)

In de vijf sessies van de opleiding progressiegericht leidinggeven leert u als leidinggevende sneller en prettiger progressie te bereiken met uw team.  
 

► Het risico van utopisch denken

Veel adviseurs en coaches laten teams of individuele cliënten dromen over de toekomst. Ze vragen dan bijvoorbeeld om je voor te stellen dat je een toverstafje hebt en dat alle problemen zijn opgelost. Is dat een effectieve manier om teams en individuen te helpen? Het dromen over een utopische toekomst kan prettig aanvoelen, maar onbedoeld inertie opwekken. Dromen over een geweldige toekomst waarin huidige problemen zijn opgelost gaat vaak samen met een afname van negatieve gevoelens. Je voelt je dan beter in het hier en nu. Maar tegelijkertijd laten diverse onderzoeken (hier en hier) zien dat je actiebereidheid en je intentie om acties te gaan ondernemen om de problemen op te lossen afnemen. Het voelt alsof die mooie toekomst er al is, je bent er al. En als je er al bent, dan hoef je niets meer te doen.

Opleiding Progressiegericht Coachen (start 9 april 2025)

De intensieve opleiding progressiegericht coachen is bedoeld voor (team-)coaches, coachende docenten, adviseurs en trainers die met hun cliënten en studenten progressie willen bereiken. 
 

► Van zelfkastijding naar zelfcompassie

Regelmatig kom ik tegen dat mensen merken dat ze voor anderen begrip en geduld hebben, maar voor zichzelf juist ongewoon streng zijn. Hoewel ze rationeel beseffen dat fouten maken onvermijdelijk is, blijven ze zichzelf op de kop geven als iets misgaat. Dit kan leiden tot negatieve gevoelens, stress en een rem op progressie. Daarom is het de moeite waard om te leren hoe je je eigen zelfkritiek kunt onderzoeken en ombuigen naar een milder en constructiever geluid. Hier is een manier waarop je dat kunt proberen.

► Door progressie te boeken kom je in flow

Flow is heel plezierig voor mensen. Als je helemaal opgaat in een activiteit vliegt de tijd voorbij. In wetenschappelijk onderzoek is flow een veelzijdig concept dat verschillende aspecten omvat, zoals concentratie, belonende gevoelens, samensmelting van gedachten en acties, geen besef van tijd, duidelijke focus op doelen, een gevoel van controle, niet bezig zijn met jezelf (een verlies van zelfbewustzijn), directe feedback en optimale uitdaging. Je kunt al die aspecten samenvoegen onder drie kernkenmerken: absorptie, het doen van de activiteit is een beloning in zichzelf (intrinsieke beloning) en moeiteloze concentratie.

► De behoefte aan competentie: naar een preciezere definitie

De zelfdeterminatietheorie (ZDT) stelt dat mensen naast de behoefte aan autonomie en verbondenheid ook een fundamentele behoefte aan competentie hebben. Bij pogingen om deze behoefte aan competentie te gebruiken in educatieve software, ontdekten onderzoekers dat de definitie ervan verwarrend en onvolledig was. Twee recente artikelen bieden hiervoor een oplossing door de definitie te verduidelijken en te formaliseren.

► Samen lachen geeft energie

Bij de start van onze trainingssessies geven we de deelnemers altijd gelegenheid om even te wandelen. Die wandeling geven we een progressiegerichte vraag of thema mee. Afgelopen week wisselden de deelnemers aan de opleiding progressiegericht leidinggeven een energiegevend moment van de afgelopen periode uit.

► Doe-meer-goed framing bevordert klimaatactie en geluksgevoel

Onderzoekers van de University of British Columbia ontdekten dat de manier waarop je klimaatacties presenteert een groot verschil maakt. Radke et al. (2025) vergeleken twee benaderingen: mensen aanmoedigen om meer klimaatvriendelijke dingen te doen (zoals vaker plantaardig eten) versus mensen aansporen om minder klimaatbelastende dingen te doen (zoals minder vlees eten). Hun conclusie? Doe-meer-goed framing werkt aantoonbaar beter.